Adatvédelmi tájékoztató
KG DENTAL Lajta Kft.
Az Adatkezelő adatai
Cégnév: KG DENTAL LAJTA Fogorvosi Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 9200 Mosonmagyaróvár, Kórház u. 6.
Adószám: 14577163208
Cégjegyzékszám: 08 09 017381
Weblap: www.kgdental.eu
Kapcsolattartás: Koltai Zalán és Dr. Koltai Tibor ügyvezetők
Telefon: +36 96 217 044; +36 96 566 462
E-mail: info@kgdental.eu
Adatvédelmi Tisztviselő: nincs
Az EU 2016/679 Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) megfelelő mérlegelésének eleget téve az adatkezelő úgy határozott, hogy adatvédelmi tisztviselő kijelölése nem szükséges.
Cégnév: KG DENTAL LAJTA Fogorvosi Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 9200 Mosonmagyaróvár, Kórház u. 6.
Adószám: 14577163208
Cégjegyzékszám: 08 09 017381
Weblap: www.kgdental.eu
Kapcsolattartás: Koltai Zalán és Dr. Koltai Tibor ügyvezetők
Telefon: +36 96 217 044; +36 96 566 462
E-mail: info@kgdental.eu
Adatvédelmi Tisztviselő: nincs
Az EU 2016/679 Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) megfelelő mérlegelésének eleget téve az adatkezelő úgy határozott, hogy adatvédelmi tisztviselő kijelölése nem szükséges.
A KG DENTAL LAJTA Kft. adatkezelőként tiszteletben tartja mindazon személyek magánszféráját, akik számára személyes adatot adnak át és elkötelezett ezek védelmében.
A www.kgdental.eu weboldal üzemeltetője a KG DENTAL LAJTA Kft.
A jelen Szabályzat az alábbiakat tartalmazza:
- az általunk gyűjtött érintettek azonosító adatok típusait;
- az adatkezelési célok felsorolását;
- azon jogalapokat, amelyek alapján ezek kezelései történik;
- mindazok felsorolását, akikhez az adatok továbbításra kerülnek; és
- hogyan történik a tárolásuk.
Kérjük, figyelmesen olvassa el a jelen Tájékoztatót, annak érdekében, hogy megértse, hogyan kezeljük a személyes adatait!
Tartalom
Preambulum.. 3
Az adatkezelés célja. 3
Az adatkezelés módja. 4
A tájékoztatóban használt alapfogalmak értelmezése …………………………………………4
Hogyan kezeljük adatait? …………………………………………………………….………..6
Milyen adatkezeléseket hajtunk végre? Milyen adatokat rögzítünk? …………………………7
Technikai adatok - Mit teszünk az adatbiztonságért? ………………………………...…….. 12
Információbiztonság. 13
Általános adatkezelési irányelveink ………………………………………………………….14
Hol tároljuk az adatait? ………………………………………………………………………17
Adattovábbítás, adatfeldolgozás …………………….……………………………………….17
Adatvédelmi hatósági eljárás ……………………………………….………………………..24
Egyéb rendelkezések ………………………………………………………………………………………………….24
Preambulum
A KG DENTAL LAJTA Kft. magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát.Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen tájékoztatóban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak.
A KG DENTAL LAJTA Kft. adatkezeléseivel kapcsolatosan felmerülő adatvédelmi irányelvek folyamatosan elérhetők a www.kgdental.eu/adatvedelem címen. Az adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató bármikori megváltoztatására. Természetesen az esetleges változásokról kellő időben értesíti közönségét.
Amennyiben kérdése lenne jelen közleményünkhöz kapcsolódóan, kérjük, írja meg nekünk, és kollégánk megválaszolja kérdését.
- Az adatkezelő elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását.
- A KG DENTAL LAJTA Kft a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.
A KG DENTAL LAJTA Kft az alábbiakban ismerteti adatkezelési gyakorlatát.
Az adatkezelés célja
Társaságunk, mint adatkezelő, az alábbi célokból kezel személyes adatokat:
- az egészséges szájhigiénia megőrzésének, javításának, fenntartásának előmozdítása,
- a fogászati praxis eredményes gyógykezelési tevékenységének elősegítése,
- az érintett egészségi állapotának nyomon követése,
- a betegjogok érvényesítése.
Az adatkezelés módja
Az adatkezelő által kezelt személyes adatok módja történhet
- papír alapon
- e-mailen
- CRM rendszeren keresztül
- központi fogorvosi szoftveren
- kamerafelvételen
- telefonon
A tájékoztatóban használt alapfogalmak értelmezése
Érintett:
Az a természetes személy, aki adatok útján beazonosított vagy beazonosítható.
Az érintett hozzájárulása:
Az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez.
Személyes adat:
Azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ. Azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosítható, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható.
Adatkezelő:
Az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az általa megbízott adatfeldolgozóval végrehajtatja;
Adatkezelés:
Az alkalmazott eljárástól függetlenül az adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése;
Adatfeldolgozás:
Az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve hogy a technikai feladatot az adatokon végzik;
Adatfeldolgozó:
Az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely az adatkezelővel kötött szerződése alapján – beleértve a jogszabály rendelkezése alapján történő szerződéskötést is – az adatok feldolgozását végzi;
Egészségügyi adat:
Egy természetes személy testi vagy pszichikai egészségi állapotára vonatkozó személyes adat, ideértve a természetes személy számára nyújtott egészségügyi szolgáltatásokra vonatkozó olyan adatot is, amely információt hordoz a természetes személy egészségi állapotáról;
Harmadik személy:
Olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval;
Hogyan kezeljük adatait?
Az adatokat közvetlenül Öntől kapjuk. Ezekben az esetben vagy az Ön hozzájárulása vagy a közöttünk létrejövő szerződés adja az adatgyűjtés és feldolgozás jogalapját.
A KG DENTAL LAJTA Kft fogászati turizmussal, fogászati és fogtechnikai kezelésekkel, valamint páciensei utazásszervezésével foglalkozik. A GDPR rendelete a természetes személyek adatvédelmére terjed ki, ezért ajánlatkérésében, hozzánk címzett személyes levelében igyekszünk betartani az erre vonatkozó minden lehetséges előírást.
Az egészségügyi adatok kezelése és feldolgozása során kiemelten fontos a célhoz kötöttség követelménye, amely szerint személyes adatokat csak előre meghatározott célból, jog gyakorlása vagy kötelezettség teljesítése érdekében, továbbá a cél eléréséhez szükséges ideig és mértékben kezelünk.
Az egészségügyi adatok felvétele a fogorvosi ellátás része.
- Az egészségügyi és a személyazonosító adatoknak a kezelt személy (törvényes képviselője) részéről történő szolgáltatása – az egészségügyi ellátás igénybevételéhez kötelezően előírt személyazonosító adatok megadása önkéntes.
- Abban az esetben, ha a gyógykezelt személy önként fordul a szolgáltatóhoz, az ellátással összefüggő egészségügyi és személyazonosító adatainak kezelésére szolgáló hozzájárulását – ellenkező nyilatkozat hiányában megadottnak kell tekinteni. (1997. évi XLVII. Törvény az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről)
A beteg vizsgálatával és gyógykezelésével kapcsolatos adatokat az egészségügyi dokumentáció tartalmazza. Az egészségügyi dokumentációt úgy vezetjük, hogy az a valóságnak megfelelően tükrözze az ellátás folyamatát.
A fogorvosi, szájsebészeti ellátás során az Adatkezelő rögzíti a kezelést igénybe vevő személy (érintett) személyes -, illetve a kezelés szakszerű lefolytatása céljából szükséges egészségügyi adatait.
- Az érintett vagy törvényes képviselője az egészségügyi és a személyazonosító adatokat az Adatkezelővel, mint egészségügyi szolgáltatóval kötött szerződés teljesítése érdekében adja meg az Adatkezelő részére.
Milyen adatkezeléseket hajtunk végre? Milyen adatokat rögzítünk?
A kapcsolatfelvétel során elkért adatok:
- név
- lakcím
- e-mail cím
- telefonszám
- időpont
- kezelés neve
- röntgenfelvétel - opcionális
| Felhasználás / Tárolás | Dentadmin fogorvosi szoftveren |
| Jogalap | önkéntes hozzájárulás EU 2016/679 Általános Adatvédelmi Rendelet II. Fejezet 6. cikk (1) a) |
| Megőrzési idő | adatkezelési cél megvalósulásáig vagy visszavonásig |
Kamerás megfigyelés adatai
A kamerarendszer működtetésével kapcsolatban az alábbi tájékoztatási kötelezettségnek teszünk eleget:
- jelzések (piktogramok, feliratok) feltüntetése
- tájékoztató kihelyezése
- kameraszabályzat és mellékletei
- adatvédelmi szabályzat és adatkezelési tájékoztatóban a kamerás megfigyelés kapcsán tett rendelkezések
- tájékoztató a munkavállalók felé – írásban igazolt tanúsítás
- munkavállalóktól kapott kérdések megválaszolása
| Felhasználás | kamerafelvétel |
| Jogalap | önkéntes hozzájárulás és/vagy jogos érdek EU 2016/679 Általános Adatvédelmi Rendelet II. Fejezet 6. cikk (1) a) és f) |
| Tárolási idő | 3 nap adatvédelmi incidens esetén a törvényi előírásnak megfelelően |
Pácienseink részére utazásszervezést, szállásfoglalást is vállalunk. Ehhez az adatkezeléshez tartozó adatok a következők:
Szállásfoglalás
- név
- érkezési és távozási időpont
- kísérő neve
Repülőjegy foglalás
- név
- lakcím
- telefonszám
- születési dátum
- érkezési és távozási időpont
- kísérő neve
- kísérő lakcíme
- kísérő születési dátuma
- transzfer és járatszám
Felhívjuk figyelmét, hogy a szállásfoglalás és utazásszervezés szolgáltatásaink esetében adattovábbítás és adatfeldolgozás történik harmadik fél (adatfeldolgozói szerződés alapján), részére!
| Felhasználás /Tárolás | online – a foglalásokról visszaigazolást küldünk az info@kgdental.hu e-mail címről Dentadmin fogászati szoftveren |
| Jogalap | önkéntes hozzájárulás és szerződés EU 2016/679 Általános Adatvédelmi Rendelet II. Fejezet 6. cikk (1) a) és b) |
| Tárolási idő | adatkezelési cél megvalósulásáig vagy visszavonásig |
Fogászati egészségügyi ellátás során kezelt adatok
A kezelés megkezdése előtt személyes adatait betegkartonon rögzítjük és tároljuk. Ezek a következők:
- név
- lakcím
- telefonszám
- allergia
- egyéb betegségek
- kezelés dátuma
- mentálhigiénés adatok
- státusz és kezelés részletezése
Röntgen felvételek (képalkotó diagnosztikai eljárás) adatainak kezelése
A felvétel előtt rögzített adatok, melyek feltétlenül szükségesek a vizsgálat elvégzéséhez:- név
- születési dátum
| Felhasználás / Tárolás | papír alapon - betegkartonon és Dentadmin fogászati szoftveren |
| Jogalap | szerződés EU 2016/679 Általános Adatvédelmi Rendelet II. Fejezet 6. cikk (1) b) |
| Megőrzési idő | az egészségügyi tv-ben meghatározott ideig 1997. évi XLVII törvény (eü tv.) 30. § (1) * Az egészségügyi dokumentációt - a képalkotó diagnosztikai eljárással készült felvételek, az arról készített leletek, valamint a (7) bekezdés kivételével - az adatfelvételtől számított legalább 30 évig, a zárójelentést legalább 50 évig kell megőrizni. A kötelező nyilvántartási időt követően gyógykezelés vagy tudományos kutatás érdekében - amennyiben indokolt - az adatok továbbra is nyilvántarthatók. Ha a további nyilvántartás nem indokolt a nyilvántartást meg kell semmisíteni. (2) * Képalkotó diagnosztikai eljárással készült felvételt az annak készítésétől számított 10 évig, a felvételről készített leletet a felvétel készítésétől számított 30 évig kell megőrizni. |
Panaszkezelés
Garanciaidőn belüli panaszait az info@kgdental.hu e-mail címre kérjük jelezni. Ez alapján kerül sor a garanciális adatok felvételére, illetve az újabb fogorvosi ellátás időpontfoglalására.
Egészségbiztosító (Krankenkasse) felé küldött adatok
Az Ön kifejezett kérése, írásos hozzájárulása alapján adatait egészségbiztosítója felé is továbbítjuk. Ezt a betegfelvételi lapon kérjük bejelölni és aláírásával hitelesíteni.
| Felhasználás /Tárolás | papír alapon – betegfelvételi lapon |
| Jogalap | önkéntes hozzájárulás EU 2016/679 Általános Adatvédelmi Rendelet II. Fejezet 6. cikk (1) a) |
| Tárolási idő | adatkezelési cél megvalósulásáig vagy visszavonásig |
Munkavállalók adatkezeléseire vonatkozó adatok
Pácienseinket speciálisan képzett szakemberek látják el. Az Ön adatait recepciós kollégáink, orvosaink és asszisztenseink kezelik, rögzítik, továbbítják.
Munkavállalóink GDPR – a személyes adatok védelmére vonatkozó – oktatásban részesültek.
A GDPR rendelet munkavállalóink adataira és adatkezelésére is vonatkozik. Ennek értelmében a Munka törvénykönyve rendelkezik. Ez alapján kötelezően meghatározott adatokat kezelünk és továbbítunk a hatóságok felé. Erre vonatkozó részletes adatkezelési előírások az adatkezelő Adatvédelmi Szabályzatában találhatók.
Állásajánlatra való jelentkezés
A meghirdetett állásajánlatokra beérkezett önéletrajzok az info@koza.hu e-mail címre érkeznek. Beérkezés után nyomtatjuk és papír alapon tároljuk az üres pozíció betöltéséig.
